|
 |
 |
 |
|
|
| |
|
|
|
|
Email
 Hoe stel ik mijn emailadres in?
Om uw emailadres in te stellen in uw email programma, dient u voor zowel de inkomende als uitgaande mailservers (pop3/smtp) mail.uwdomein.nl te gebruiken. De loginnaam en wachtwoord vindt u terug in EAT onder "beheer mail accounts". Let op: Bij de uitgaande mailserver moet u aangeven dat verificatie vereist is, u zult anders niet kunnen versturen.
Voor het programma Microsoft Outlook hebben wij een uitgebreide handleiding voor het instellen van uw emailadres.
 | (488 kb) |
Hoe kan ik meer emailadressen aanmaken?
Het aanmaken van extra emailadressen doet u onder "Beheer E-Mail Accounts" op EAT-server. U selecteert vervolgens "Beheer POP accounts".
Hier kunt u een extra mailbox aanmaken. U hoeft alleen het gedeelte voor @uwdomein.nl in te vullen, de rest doet EAT voor u. De loginnaam wordt door EAT aangemaakt, het wachtwoord dient u zelf aan te geven. Een kwartier na het aanmaken is het nieuwe E-mail adres actief.
Ik kan geen email ontvangen en of verzenden?
1. Controleer uw internetverbinding
Om uw internet verbinding te controleren toets u in uw browser het volgende in: http://mail.uwdomein.nl. U moet nu het logo van eatserver te zien krijgen. Indien dit niet het geval is dient u uw internet verbinding te controleren of is uw domeinnaam nog niet geregistreerd.
2. Controleer of u verificatie voor SMTP-server heeft aan staan.
U dient in uw email instellingen de optie "Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist" hebben aangevinkt. Meer hierover vindt u onder "Instellen emailadres".
3. Controleer uw mailbox.
Een andere mogelijkheid is dat uw email heel traag of niet binnen komt. Dit kan gebeuren indien u een te grote bijlage bij een email heeft zitten of een ongeldige email heeft ontvangen. Login via om de betreffende email te verwijderen.
4. Neem contact op.
Uw emailadres kan worden geblokkeerd indien u in een korte tijd meerdere keren heeft geprobeerd in te loggen. Uw emailadres wordt automatisch na 15 minuten gedeblokkeerd. Heeft u al bovenstaande punten gecontroleerd, neem dan contact op met .
Hoe lees ik mijn email als ik geen email-programma heb?
Als u geen beschikking heeft over een email-programma (bijvoorbeeld op vakantie) kunt u gebruik maken van onze webmail. Door middel van webmail kunt u met uw loginnaam en wachtwoord inloggen op uw emailadres. U vindt webmail via: .
| |
|
|
